SafeCartとは? 決済代行サービスと電話サポート詐欺の遠隔操作に注意

イメージ 1
Image いらすとや


それに関連して SafeCart について調べるユーザーさんのアクセスが?

「SafeCart」 でググってみると、Yahoo!知恵袋 には詐欺会社だ何だと断罪して悲鳴を挙げる口コミ評判が投稿されてるけど、それは 勘違い のはずで大丈夫かいな、ってなお話です。

SafeCart は海外の決済代行サービス

まず、SafeCart(セーフカート)は会社の名前ではなく サービスの名称 で、PayPal のような オンライン決済代行サービス になります。

その英語のトップページには、クレカ番号の下4ケタ、氏名、郵便番号から請求情報を調査できる入力フォームも用意されてますな。

イメージ 2

SafeCart 公式サイト
https://www.safecart.com/

【会社紹介ページより日本語簡訳】
SafeCartはダウンロード可能なソフトウェア、電子書籍、メンバー限定サイトへのアクセス、その他のデジタル製品を購入するためのインターネットショッピングのための安全で使いやすい手段を提供するインターネットの主要なクレジットカード決済システムの1つです。 私たちは、TRUSTeのプライバシー保護アワードやVeriSign Extended Validation SSLのステータスなど電子商取引業界の最高レベル認証を達成するために努めました。 SafeCartを通じて購入すると、あなたのプライバシーとセキュリティが守られます。
SafeCartではVisa、MasterCard、American Express、Discover、Diners Club、JCBのいずれかでお支払いいただけます。 私たちはまた、支払いオプションを好む買い物客のためにPayPalと統合されています。無題な濃いログ
SafeCartはカナダのビクトリア州に本社を置く RevenueWire Inc. が所有しています。

たとえば、海外製ソフトウェアを購入したい場合にソフトウェアの購入代金を支払うけれど クレジットカードの決済処理は SafeCart が間に入って仲介 します。

これにより消費者はソフトウェアの開発元にクレジットカード情報や詳細な個人情報をいっさい渡すことなく(日本円で)購入できるメリットがあります。

海外のソフト開発元
有償ソフト ↓ ↑ 購入代金
消費者

ちなみに、この決済代行サービス SafeCart を提供してるのは、北米カナダの RevenueWire Inc(リベニューワイヤー) という企業です。 <日本の会社ではない

RevenueWire 公式サイト
https://www.revenuewire.com/ 

電話番号に問い合わせてPC遠隔操作!?

Yahoo!知恵袋 の投稿を見る限り、次のような トラブル が起こってるみたい。

【1】 Reimage というイルラエル製の迷惑ソフト がWindowsパソコンに導入される、あるいはブラウザに偽警告ページが表示される

【2】 警告エラーに驚き提示されるサポート電話番号に問い合わせてしまう

【3】 変な日本語を操る怪しい外国人が電話口に登場 → PC遠隔操作を提案

【4】 PC遠隔操作され、言われるがまま有償のPCサポート契約を結んでしまう

このPCサポート契約の代金支払い手段として決済代行サービス SafeCart が使われてるようで、誤解するユーザーさんが出現する感じ。

SafeCart のロゴが入ったショッピング画面、SafeCart からの確認通知メール
SafeCart という会社がPCを遠隔操作した! 詐欺会社 SafeCart に騙された!
という勘違いが生じてるみたい

サポート詐欺に注意!

いわゆる サポート詐欺 と呼ばれる手口で前から公的機関も注意喚起してます。
  1. パソコン用セキュリティソフトのダウンロード販売に関する相談 - 国民生活センター 越境消費者センター
    https://ccj.kokusen.go.jp/case/case2.html
     
  2. “ウイルスに感染した”という偽警告でサポートに電話するように仕向ける手口に注意 ~最近ではブラウザの操作を妨害する手口も~ IPA 情報処理推進機構
    https://www.ipa.go.jp/security/anshin/mgdayori20160621.html
     
  3. 電話詐欺を避ける | サイバー犯罪テクニカル サポート詐欺 | セキュリティの脅威 - マイクロソフト
    https://www.microsoft.com/ja-jp/safety/online-privacy/avoid-phone-scams.aspx
ネット上の取り引きは相手の顔が見えません。

何だかんだ自分が ドコのダレと契約してるのか把握せず安易にクレジットカード情報を送信 するのは危ないです。 <PC遠隔操作を許可するなんて尚更…

海外企業となると、何か請求・返金トラブルにあっても海外ショッピングは自己責任の領域です。
  1. 海外企業との契約は日本の法律が適用されず保護対象でない

  2. ユーザーサポートは日本語が通じず英語で対処しないといけないパターン多い
関連するブログ記事