24x7Help 24x7 Help削除アンインストール方法 オペレータ顔アイコン画像表示

24x7Help PCアシスタント は、米国の PCRx.com, LLC なるよく分からんところが提供元になってる電話サポート&ソフトウェア宣伝するだけの不必要なゴミソフトです。

24x7 → 24時間x7日間 = 年中無休ってことみたい

当社の マイクロソフト(R) 専門技術達 がPCに関するあなたの悩みの問題解決

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    「マイクロソフト(R) 専門技術達]とかあるけど、マイクロソフト製品でも何でもないので勘違いしませぬよう!

    下のソフトの導入を促すだけの宣伝ソフトです。

    ● Spyware Terminator ... スパイウェア駆除ソフト
  • PC Power Speed / PC Fix Speed ... 大量エラー表示ソフト
    ● Online Vault / BestWeb Vault ... 有償オンラインストレージ
 
24x7Help がインストールされると、常駐することでオペレータの顔アイコン画像がウィンドウ脇に表示されたりします。
 
これが気味が悪いとビビるユーザーさんがいるみたいですが、別にウイルスでもないため、こういうセキュリティソフトは特に何も警告してくれません。

◆ 取り込む経路は広告インストーラやInboxツールバー?

PC Power Speed / PC Fix Speed のページでも触れてますが、余計なソフトを盛り盛りぃ♪する目的の広告インストーラや、ネット上の広告経由で誘導してる Inboxツールバー らへんで24×7Help を取り込むと思われます。

http://i42.tinypic.com/2h3776p.png
PC Power Speed with 24×7 Help の導入提案
拒否しないで右下ボタン(=同意)を押しちゃダメッ!

インストール画面の情報をよく確認しないまま、テキトーに右下ボタンをポンポンポン押してれば同意OKしてるので、勝手にではなくインストールされてるパターン?

◆ 24x7 Help 削除アンインストール方法

【1】 Windowsタスクマネージャーを開いて、24x7 Help 関連のプロセスを強制終了させます。

  • ・ App24x7Help.exe
    ・ App24x7Hook.exe
    ・ App24x7Svc.exe

【2】 Windowsのスタートメニュー→[すべてのプログラム]、あるいはコントロールパネルの「プログラムの追加と削除」(XP)、「プログラムと機能」(Vista/7/8) に 24x7 Help の項目が作られてるはずでアンインストールさせます。