<サインイン不能>RPCサーバーを利用できません症状Windows 10トラブル

Windows 10パソコン「RPCサーバーを利用できません」サインインできないログインできない問題の解決策。パソコン再起動とシャットダウンできないトラブル症状の詳細。

Windows 10 Home のノートパソコンで摩訶不思議なトラブルに出会いました。

Windows にサインイン (ログイン)できない

  1. Windows のサインイン画面で [サインイン] ボタンを押す

  2. 本来なら Windows のデスクトップ画面に進むはずが表示されない
    代わりに、全画面で [RPC サーバーを利用できません。] というメッセージのみ

  3. 画面にある選択肢の [OK] ボタンをポチッと押す

  4. Windows のサインイン画面に戻る

つまり、Windows 10 のサインイン画面と [RPC サーバーを利用できません。] を行ったり来たりの無限ループ状態です。

  • 聞き慣れない用語 「RPC サーバー」 に身に覚えがない
    → ノートパソコンはファイルの保管&共有を行う 「サーバ」 として運用していない

  • RPC とは?
    Remote Procedure Call (リモート プロシージャ コール) の略称
    日本語だと 「遠隔手続き呼び出し」 という表現


Windows シャットダウンや再起動もできない!?

しょうがないので、Windows のサインイン画面の右下にある電源ボタン → [シャットダウン] or [再起動] をクリックしました。

ところが、液晶画面全体が一瞬だけチラッと光る (再描画) だけで、なぜかノートパソコンの電源を落とすことができず、拒否されている感じ!?

パソコンの電源を落とす解決方法

[RPC サーバーを利用できません。] と表示された原因が判然としないものの、手元の場合はノートパソコンの電源を強制的に落として再び起動し直すことで解決させました。


<パターン 1>

パソコンの電源ボタンを押す or 電源ボタンを長押しする


<パターン 2>

パターン 1 の方法でノートパソコンの電源を落とせない場合は…

【1】

ノートパソコンの筐体に装着してあるバッテリー充電池を取り外す
※ 手元のノートパソコンは分解とか必要なく簡単に取り外せる機種


【2】

ノートパソコンの AC アダプター (給電の電源コンセント) を抜く


【3】

バッテリー充電地、AC アダプターを元通りにしてノートパソコンを起動する

[RPC サーバーを利用できません。] 関連トピックス

Google 検索して分かったのは、だいぶ昔の Windows XP 時代から存在するメッセージであること。

注意点として、原文の英語に機械翻訳を噛ませて日本語化しただけの 怪しい海外サイト もけっこうヒットし、中にはエラーの解決手段と称して 迷惑ソフトをダウンロードさせる詐欺サイト も確認しています。


Yahoo!知恵袋で関連しそうな質問

Yahoo!知恵袋に同じ症状のユーザーさんがいないか調べるも、有効な解決策の回答は見つけられず。

・ Windows10に関する質問です。ログインしようと電源を入れたらこの画面が出てログインが出来なくなりました。どうしたらログイン出来るでしょうか? RPCサーバとはなんでしょうか? (スクリーンショット画像
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13207122623

・ Windows10を利用しています。今朝パソコンをつけると、インターネットや画像が開けなくなっていました。(エラーメッセージが出ていたのですが、忘れてしまいました。)ログオンし直そうとすると、「RPCサーバーを利用できません」とメッセージがでて、ログオンできなくなりました。右下の再起動やシャットダウンをクリックしても、再起動もシャットダウンもできません。何をしても動かなくなり、途方に暮れています。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11185214401

・ windows10について質問です パソコン立ち上げパスワードを入力したらこのように「RPCサーバーは利用できません」とでるようになりました 前は使えてたのに… (スクリーンショット画像
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11189458456


海外でのトラブル報告例

海外で同じ症状が報告されていないか調べると、英語のメッセージは [The RPC server is unavailable.] となるようで、マイクロソフトのドンピシャなトラブルシューティングは確認できます。

ただ、そこに記載されてある Resolution (解決策) は、手元のノートパソコンで該当しているとは思えず効果なさげ?

・ The system can't log you on with the following error: The RPC server is unavailable
対象環境 Windows Server 2012、Windows 10 すべてのエディション
https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/user-profiles-and-logon/not-log-on-error-rpc-server-unavailable

・ The RPC server is unavailable - Windows 10 error
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/the-rpc-server-is-unavailable-windows-10-error/ac817a2a-e6e9-4193-897e-1473537b6331

・ RPC server unavailable
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/rpc-server-unavailable/db059d0a-27a0-4213-9fd5-49b927f3dd38

・ "RPC SERVER UNAVAILABLE" on login screen Microsoft Windows 10 (64-bit)
https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Boot-and-Lockup/quot-RPC-SERVER-UNAVAILABLE-quot-on-login-screen/td-p/7249579

・ RPC Server is Unavailable due to Faulty wlan Driver - Strong I.T. Guy
http://strongitguy.com/rpc-server-is-unavailable-due-to-faulty-wlan-driver/

[RPC とは] [RPC サーバーを利用できません 直し方] [RPC サーバーを利用できません Windows 10 ログイン] [RPC サーバーを利用できません 起動時] [RPC サーバーを利用できません ウイルス]  [RPC サーバーを利用できません 立ち上がらない] …