<解決>マイクロソフト偽警告(03)4520-9114は詐欺!消し方はキーボード操作で大丈夫

電話サポート詐欺の番号「(03) 4520-9114」にご注意を!問い合わせ危険!偽警告画面は簡単に削除して消すことが可能です。

ネットサーフィン中に突然表示される

「トロイの木馬スパイウェアに感染しました」
「マイクロソフトサポートに今すぐ電話してください」

といった警告画面…。

その正体はマイクロソフトを装った偽警告で、狙いは 電話サポート詐欺 です。

電話サポート詐欺 「(03) 4520-9114」 に警戒すべし

最近、東京の市外局番を使った 「(03) 4520-9114」 を示す偽警告画面を目撃しました。 


マイクロソフト偽警告画面2
マイクロソフトを装う偽警告画面

マイクロソフト偽警告画面1
黒い偽警告でユーザーを脅す表示例

Mac ユーザー向けの偽警告画面も?

マイクロソフト偽警告画面3
「MacOSサポートに電話する」 詐欺



■ 嘘のウイルス警告で不安をあおる

この手の警告メッセージの中身は 100% 嘘で、あなたのパソコンは何も感染していません。 

  • 「トロイの木馬スパイウェアに感染」 みたいなセキュリティ警告や動くアニメーションを激しく表示する

  • 警告音や女性の音声を流して恐怖心を刺激する
    → 音声データのファイルを読み込み再生しているだけ
  • Edge、Chrome、Firefox ブラウザを全画面表示 (フルスクリーン表示) に切り替える
    → パソコンがまるで乗っ取られたかのように見える

  • ブラウザがパソコンのリソースを大量に消費する
    → ブラウザの動作が極端に重くなる、ブラウザがフリーズして操作を受け付けなくなる


■ 電話で問い合わせ厳禁!

電話番号 「(03) 4520-9114」 は詐欺に悪用されているので、電話すると詐欺師につながります。 


偽警告でユーザーを焦らせ、心を操り電話をかけさせてしまう電話サポート詐欺の手口はこんな感じ。


  • 電話するとカトコトの日本語を話す怪しい外国人オペレーターが登場する
    → オペレーターは海外のサイバー犯罪者グループに雇われた末端の詐欺師

  • 信用させようと、詐欺師はマイクロソフトの社員を名乗るが身分を装う "なりすまし"
    → マイクロソフトはいっさい関係ない

  • パソコン遠隔操作ソフトを導入させて、修理費用やパソコンサポート料の名目で金銭をだまし取る
    → コンビニに行きプリペイドカードを購入させる、インターネットバンキングで送金させる


■ 怪しくない一般サイトに詐欺広告

偽警告に誘導されるキッカケ (経路) は、不正な広告コンテンツのクリックです。

ただ、厄介なことに Google が詐欺の片棒を担ぐ事態に陥っているから深刻です。 

  • 不正な広告の露出に 「Google 広告」 (Ads by Google) が以前から悪用されている
    → 企業や個人が運営する怪しくない一般サイトに詐欺広告が表示される事態に

  • Google に不正な広告に対して何回か通報しているけど…
    詐欺師は海外の広告代理店経由で流したり、広告アカウントを新規作成して流してくる
    → 偽警告に誘導する詐欺広告の配信が一向に止まない

無料0円で解決! 偽警告画面の削除できる消し方

偽警告画面は無視して、落ち着いて閉じることで簡単に解決できます。

具体的に、ショートカットキーを押すキーボード操作で 10 秒とかからず偽警告を消すことが可能です。 

偽警告画面に対処できる消し方ショートカットキー 全画面表示の解除 [ESC]、タブ閉じる [Ctrl + W]
マイクロソフト偽警告を無料で消す対応ガイド

偽警告画面の消し方
[ESC キー] を押す (効かない場合は長押し
ブラウザの全画面表示を解除できる Firefly
 [Ctrl キー+W] を押す 無題なログ
偽警告のタブを終了できる Firefly

専門家等による対応を選択すると、マイクロソフト偽警告の駆除に要する作業量と見合わない料金請求 ¥5,000~¥10,000 の支払い をお願いされるから大損です。 


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