無題なログ

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カテゴリ: <解決>身に覚えない請求¥7490はクレジットカード登録に原因かFruust解約方法です。

    • 86. ふてねこ
    • 2024/06/10 15:29
    • 返金請求メールは、3ヶ所に送りましたが、そのうちの1つから10分ほどで返信がありました

      Hello,

      Your subscription has been cancelled as per your request.

      We have issued a refund through your billing processor for
      22,470.00(JPY) processed on June 10th, 2024.

      Please note this refund may take 3 to 5 business days to appear on your
      credit card statement.

      Kind Regards,

      Customer Support

      support@abhelpline.com :

      ***************

      6月10日(本日)に、サブスクリプションがキャンセルされ、払い戻しを行ったとのこと

      22,470.00(JPY) これは3ヶ月分になりますので、あと1ヶ月分はどうなったのかな?不明ですが…

      使われたクレジットカードに払い戻しされるまでに、3〜5営業日かかる場合があるとのこと

      ちなみに、そのクレジットカードは不正使用が分かった時点ですぐに解約済みですが、払い戻しがあれば、再発行された新しいカードに振り込まれるそうです(楽〇カードのオペレーターと確認済み)

      5日間は様子をみて、払い戻しがなければまたメールで催促するつもりですが、またこちらで経過報告させていただきたいと思います
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      Firefly

      Firefly

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